Changer de logiciel de gestion de box : envoyez votre export, on s'occupe du reste

Vous êtes sur Resawod, Peppy, Deciplus ou un fichier Excel, et l’idée de tout ressaisir suffit à repousser le changement. Vous n’avez rien à ressaisir : envoyez-nous votre export, on s’occupe du reste.

Votre export

On part du fichier que sort votre outil actuel. N’importe quel CSV avec un adhérent par ligne convient, y compris un tableur Excel enregistré en CSV.

Pendant un appel, on fait correspondre ses colonnes aux nôtres avec vous. On reprend tout. Vos adhérents avec leur nom, leur e-mail et leur téléphone, leur abonnement ou leur pack en cours et ce qu’il en reste. Leurs réservations et leurs paiements passés, et leurs mandats de prélèvement.

Un import à blanc d’abord

On lance l’import une première fois sans rien enregistrer. Vous recevez le rapport : chaque adhérent, chaque réservation, chaque paiement et chaque mandat, importé ou non, et pourquoi. Vous corrigez ce qui doit l’être.

La période déjà réglée dans votre ancien outil compte comme payée. Personne ne doit rien le premier jour.

On prépare tout

On paramètre avec vous le planning, les formules et les coachs. Les invitations de vos adhérents sont prêtes à partir. Vous pouvez déjà parcourir le back-office avec vos vraies données.

Le jour que vous choisissez

La veille au soir, on fait l’import final, avec les dernières réservations. Le matin, vos adhérents reçoivent leur invitation : un e-mail pour créer leur mot de passe et installer l’appli. Ils retrouvent leur abonnement, leurs séances passées et leurs réservations à venir.

Ceux qui payaient par prélèvement n’ont rien à refaire : leur mandat est repris avec l’import. L’ancien outil reste consultable si vous voulez y revenir pour vérifier quelque chose.

Combien de temps

Surtout le temps de recevoir votre export. Une fois qu’on l’a, on importe, on vous envoie le rapport, et vous choisissez la date.

Chez nous, vos adhérents et votre facturation s’exportent en CSV à tout moment, depuis le back-office. Si vous partez un jour, vous les emportez.

Tout est résumé sur la page Changer de logiciel. L’essai dure 15 jours, sans carte bancaire.