Essais et drop-ins : le premier cours se réserve sur votre site
Un lien et un QR code à votre nom. Le visiteur réserve son essai ou son drop-in dans son navigateur, sans appli, puis Wodloop le relance jusqu'à l'inscription.
Quelqu’un vous écrit sur Instagram pour un cours d’essai. Un sportif de passage cherche une séance pour samedi. Pas besoin de leur faire installer l’appli : ils réservent sur une page web à votre nom.
Un lien, un QR code
Dans les réglages de votre box, vous activez les essais et les drop-ins. Vous obtenez deux liens, avec un bouton pour les copier et leur QR code à imprimer en PNG ou en SVG. Mettez-les derrière un bouton « Réserver un essai » sur votre site, dans votre bio Instagram, sur l’affiche à l’entrée.
Le visiteur ouvre la page dans son navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Il choisit un jour et un cours, laisse ses coordonnées, et confirme d’un clic dans l’e-mail qu’il reçoit. Il reçoit l’adresse et ce qu’il faut apporter.
Vos réglages
- Vous choisissez les cours ouverts aux débutants, et le nombre d’essais par cours.
- Si vous pariez sur les désistements de dernière minute, vous pouvez laisser un ou deux essais passer au-delà d’un cours complet.
- Un essai par personne et par box, vérifié sur l’e-mail et le téléphone. Vous pouvez en accorder un autre.
- Le drop-in se paie par carte en ligne, sur votre compte Stripe, avant de venir, ou à l’accueil, selon ce que vous proposez. Vous fixez son prix cours par cours ; vos adhérents gardent le leur.
Le suivi
Le soir de la séance, le visiteur reçoit une note à donner en un clic. Trois puis dix jours après, s’il n’a rien pris, un petit mot, seulement s’il a accepté vos e-mails. Le sportif de passage reçoit un remerciement, et votre lien d’avis Google s’il a mis 4 ou 5.
Dans le back-office, la liste Prospects montre chaque essai et chaque drop-in avec son état. En haut, ceux à appeler : venus ou absents il y a trois jours ou plus, sans nouvelles depuis, et d’accord pour un appel. Le tableau de bord compte les essais, les venues et les inscriptions du mois.
Qui est responsable des données
Votre box. Wodloop les traite pour vous. Les relances commerciales ne partent qu’avec l’accord du visiteur, et il se désinscrit d’un clic.
Tout est détaillé sur la page Essais et drop-ins.